潮玩魔盒
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客服电话:
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售后政策:
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品牌简介:
潮玩魔盒,一般又称潮玩app。 潮玩APP是一个专注潮流玩具的交易平台,你可以在这里淘出经典限量款,汇聚经典IP、潮流玩具、手办模型
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
斗鱼潮玩盒子
斗鱼潮玩盒子,抽奖,抽到的物品一个也没有发货,而且没有客服处理问题
投诉问题
发货纠纷
已完结
潮玩幸运袋小程序未提前告知盲盒规则,拒不处理退款
在微信小程序“潮玩幸运袋”上参与抽盲盒活动,客服未提前告知参与此活动后无法退款,活动规则也并没有说明,我方联系客服,客服表示“退不了,不给退”,联系微信支付官方客服也不处理,都是机器人答复,消费者对此处理强烈不认可。现在商家发错货了,也不回复不处理
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
付款后没有地方下载,也联系不到商家
潮玩礼盒付款59元没找到下载路口,也联系不到商家,希望能把钱退款给我
投诉问题
发货纠纷
已完结
投诉优选好物违法查看订单,无法退款,客服无法联系
手机刷百度时提示59元领华为手机,不小心点进去支付宝付了款,反应过来发现客服电话没人接听,没有退款的渠道。先申请潮玩好物(厦门)科技有限公司将两笔支付进行退款。 订单号:XB20****191****00****991 订单号:XB20****191****00****991
投诉问题
无故取消订单、虚假宣传、退款纠纷
已完结
浏览别的网站跳出59元抽取Ip****14的页面。没有更多活动介绍直接扣款不要货物还能申请退款。
用手机浏览爱奇艺app,突然跳出“59元抽取Ip****14”的页面。出于好奇心点了一下,即没有更多活动介绍,也没有一步步引导,直接要求支付,因为手机设置了小额免密支付,自己还不太明白怎么回事的情况下就付完了59元。接着收到短信要求下载“潮玩商城”app。下了之后我点开之后发现有个发货订单,写着数码好物59元。我意识到可能是骗局,就打客服电话要求退款。结果被客服拒绝退款。不要货物也不能申请退款。借助这简直是欺诈消费者。隐藏于别的平台,强制要求下潮玩商城APP。在没有标明活动详细内容的前提下,诱导消费者操作。当消费者意识到操作失误时不允许退款,强买强卖,无视消费者权益。现要求立即退款。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉潮玩fa****ly售后问题,要求退款。
抽盲盒,结果是拆开的明盒,还是第二个月底的预售款,这些并没有注意到,而且盲盒不应该是买家自己选择拆不拆开吗,下单之后就是明盒了,联系人工客服却切不进去,连续两天无人回应,切入不了人工客服,今天终于联系上了结果拒绝退款,我要求退款就行。
投诉问题
退款问题
已完结
潮玩魔盒 抽奖苹果手机 付款59.9不发货
抽奖苹果手机 收款59.9 不发货 虚假广告 要求退款 封闭该骗子公司
投诉问题
拒绝发货
已完结
投诉潮玩魔盒虚假宣传,诱导消费 ,要求全额退款
虚假宣传诱导消费,没有可查询商品情况的APP,是完全的欺诈行为
投诉问题
虚假宣传
已完结
在微博上看到了一个链接,抽奖送手机,然后我去抽了,显示我中奖了,中的奖品是苹果手机,需要付59块钱,
发了一个抽奖链接我花了59元说可以得到一个手机,然后显示啥都没有,
投诉问题
诈骗、误导消费
已完结
潮玩礼盒根本就是骗局,付完款没有任何信息,客服电话也不接,根本就是欺骗消费者,以后都不要在弄潮玩礼盒
付款后没有信息也不发货,打客服电话也不接,根本就是欺骗消费者,既然是欺骗为什么没人管,还发到网上
投诉问题
退款问题
已完结
斗鱼潮玩盒子
斗鱼潮玩盒子,抽奖,抽到的物品一个也没有发货,而且没有客服处理问题
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发货纠纷
已完结
潮玩幸运袋小程序未提前告知盲盒规则,拒不处理退款
在微信小程序“潮玩幸运袋”上参与抽盲盒活动,客服未提前告知参与此活动后无法退款,活动规则也并没有说明,我方联系客服,客服表示“退不了,不给退”,联系微信支付官方客服也不处理,都是机器人答复,消费者对此处理强烈不认可。现在商家发错货了,也不回复不处理
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
付款后没有地方下载,也联系不到商家
潮玩礼盒付款59元没找到下载路口,也联系不到商家,希望能把钱退款给我
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发货纠纷
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投诉优选好物违法查看订单,无法退款,客服无法联系
手机刷百度时提示59元领华为手机,不小心点进去支付宝付了款,反应过来发现客服电话没人接听,没有退款的渠道。先申请潮玩好物(厦门)科技有限公司将两笔支付进行退款。 订单号:XB20****191****00****991 订单号:XB20****191****00****991
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无故取消订单、虚假宣传、退款纠纷
已完结
浏览别的网站跳出59元抽取Ip****14的页面。没有更多活动介绍直接扣款不要货物还能申请退款。
用手机浏览爱奇艺app,突然跳出“59元抽取Ip****14”的页面。出于好奇心点了一下,即没有更多活动介绍,也没有一步步引导,直接要求支付,因为手机设置了小额免密支付,自己还不太明白怎么回事的情况下就付完了59元。接着收到短信要求下载“潮玩商城”app。下了之后我点开之后发现有个发货订单,写着数码好物59元。我意识到可能是骗局,就打客服电话要求退款。结果被客服拒绝退款。不要货物也不能申请退款。借助这简直是欺诈消费者。隐藏于别的平台,强制要求下潮玩商城APP。在没有标明活动详细内容的前提下,诱导消费者操作。当消费者意识到操作失误时不允许退款,强买强卖,无视消费者权益。现要求立即退款。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉潮玩fa****ly售后问题,要求退款。
抽盲盒,结果是拆开的明盒,还是第二个月底的预售款,这些并没有注意到,而且盲盒不应该是买家自己选择拆不拆开吗,下单之后就是明盒了,联系人工客服却切不进去,连续两天无人回应,切入不了人工客服,今天终于联系上了结果拒绝退款,我要求退款就行。
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已完结
潮玩魔盒 抽奖苹果手机 付款59.9不发货
抽奖苹果手机 收款59.9 不发货 虚假广告 要求退款 封闭该骗子公司
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拒绝发货
已完结
投诉潮玩魔盒虚假宣传,诱导消费 ,要求全额退款
虚假宣传诱导消费,没有可查询商品情况的APP,是完全的欺诈行为
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虚假宣传
已完结
在微博上看到了一个链接,抽奖送手机,然后我去抽了,显示我中奖了,中的奖品是苹果手机,需要付59块钱,
发了一个抽奖链接我花了59元说可以得到一个手机,然后显示啥都没有,
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诈骗、误导消费
已完结
潮玩礼盒根本就是骗局,付完款没有任何信息,客服电话也不接,根本就是欺骗消费者,以后都不要在弄潮玩礼盒
付款后没有信息也不发货,打客服电话也不接,根本就是欺骗消费者,既然是欺骗为什么没人管,还发到网上
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