本人于2022年12月26日向北京市海淀区环球雅思培训学校申请的雅思线上课程费用12400元退款(缴费日期2022.8.2日，总费用23800元)，当日相关负责人已在系统同步申请，系统申请截图上原路返还有效期是2023年1月29日。本人2023年2月8日咨询集团客服人员，告知我退款周期长，排到五六月份;又在2023年2月14日和15日沟通后无果，只是告诉我尽可能的往前排时间，并签承诺书分期退款。当初缴费时对方催促缴费，可到了申请退款时一再拖沓还要分期退款，周期时间太长，本人无法接受。本人请求帮助，诉求：1.一次性把所有费用全部退还。2.如果不能一次性全部退还，分期退款不接受长周期，首批退款在本月内（最迟于2023.3.15日前）退还本人60%，剩余退款费用必须签承诺书，要求对方必须承诺在今年4.15日之前全部退还。

本人于2022年12月26日向北京市海淀区环球雅思培训学校申请的雅思线上课程费用12400元退款(缴费日期2022.8.2日，总费用23800元)，当日相关负责人已在系统同步申请，系统申请截图上原路返还有效期是2023年1月29日。本人2023年2月8日咨询集团客服人员，告知我退款周期长，排到五六月份;又在2023年2月14日和15日沟通后无果，只是告诉我尽可能的往前排时间，并签承诺书分期退款。当初缴费时对方催促缴费，可到了申请退款时一再拖沓还要分期退款，周期时间太长，本人无法接受。本人请求帮助，诉求：1.一次性把所有费用全部退还。2.如果不能一次性全部退还，分期退款不接受长周期，首批退款在本月内（最迟于2023.3.15日前）退还本人60%，剩余退款费用必须签承诺书，要求对方必须承诺在今年5.15日之前全部退还。

2月八号在武汉市环球教育光谷校区买了一对一300元的课，买了6000元的课，3.4号因自己变动，想要退课，就一直进行拖延，要退课时为3600，开始说疫情原因要发北京会延迟，三月份没有退，后来又说忘记提交我的资料了，有拖了四月份没有给，五月份再问，就一直以各种原因拖延

2021年3月购买了该公司旗下环球雅思提供的100小时雅思培训服务，于2021年10月13日在使用教学80小时后消费方不再需要该服务，因此提出对预支学费进行退款，约合9750元。第一次协商承诺2021年12月退款到账，对方未履行。第二次协商承诺2022年3月31日前退款，依然未履行。2022年4月22日集团客服再次要求延期至2022年5月。朴新教育拖延返还预支学费，非法侵占他人财产，恳请有关部门尽快调查，责令朴新教育科技集团退还学费。

本人于2022年12月26日向北京市海淀区环球雅思培训学校申请的雅思线上课程费用12400元退款(缴费日期2022.8.2日，总费用23800元)，当日相关负责人已在系统同步申请，系统申请截图上原路返还有效期是2023年1月29日。本人2023年2月8日咨询集团客服人员，告知我退款周期长，排到五六月份;又在2023年2月14日和15日沟通后无果，只是告诉我尽可能的往前排时间，并签承诺书分期退款。当初缴费时对方催促缴费，可到了申请退款时一再拖沓还要分期退款，周期时间太长，本人无法接受。本人请求帮助，诉求：1.一次性把所有费用全部退还。2.如果不能一次性全部退还，分期退款不接受长周期，首批退款在本月内（最迟于2023.3.15日前）退还本人60%，剩余退款费用必须签承诺书，要求对方必须承诺在今年4.15日之前全部退还。

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