2023年04月28日。在拼多多百草味郝姆斯专卖店(百草味公司官方自营)。购买10袋百草味鸭腿五香味(1袋鸭腿100g。生产日期2023年01月29日)。消费了69.57元人民币。通过支付宝支付给拼多多。2023年05月01日在极兔快递站点签收。4天后。2023年05月04日00:50分左右我准备当晚上夜宵吃。打开第9袋百草味鸭腿五香味。发现百草味鸭腿(五香味)已经发生变质发霉长了绿毛和白毛无法食用。百草味鸭腿质量问题。其他消费者有30起投诉单。按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。我作为消费者按照食安法必须让百草味公司赔偿我1000元人民币。

本人于*3年1月10日在拼多多购买百草味坚果礼盒 ，承诺48小时发货，可未履行约定并以疫情原因为由让我退款，本人一个月内从全国各地购买快50件商品均正常到达，根本不存在疫情原因我所在地停发问题，看了评价发现有大量顾客购买该产品均被商家以各种原因推脱不发货让退款，严重怀疑商家虚假促销！商家客服不理顾客，不停重复机器人话术，颇有店大欺客的味道，拼多多客服更是一天之内言论相反，上午说给解决等待物流就行，下午就让退货不回复！光天化日之下消费者权益毫无意义可言，希望有关部门能够彻查此事！

商家故意有货不发货我同天在抖音百草味官方旗舰店下单的第二天就已经发货了 昨天就已经签收了 商家一开始说什么疫情原因 现在早就全国放开了浙江也是最早一批开放的城市后来又说是快递停发了但是浙江根本没有快递停发 商家故意有货不发 催促我退款 违反消费者权益保护法 欺骗消费者 联系平台也一直说是催了但是根本就没发货

2023年04月28日。在拼多多百草味郝姆斯专卖店(百草味公司官方自营)。购买10袋百草味鸭腿五香味(1袋鸭腿100g。生产日期2023年01月29日)。消费了69.57元人民币。通过支付宝支付给拼多多。2023年05月01日在极兔快递站点签收。4天后。2023年05月04日00:50分左右我准备当晚上夜宵吃。打开第9袋百草味鸭腿五香味。发现百草味鸭腿(五香味)已经发生变质发霉长了绿毛和白毛无法食用。百草味鸭腿质量问题。其他消费者有30起投诉单。按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。我作为消费者按照食安法必须让百草味公司赔偿我1000元人民币。

本人于*3年1月10日在拼多多购买百草味坚果礼盒 ，承诺48小时发货，可未履行约定并以疫情原因为由让我退款，本人一个月内从全国各地购买快50件商品均正常到达，根本不存在疫情原因我所在地停发问题，看了评价发现有大量顾客购买该产品均被商家以各种原因推脱不发货让退款，严重怀疑商家虚假促销！商家客服不理顾客，不停重复机器人话术，颇有店大欺客的味道，拼多多客服更是一天之内言论相反，上午说给解决等待物流就行，下午就让退货不回复！光天化日之下消费者权益毫无意义可言，希望有关部门能够彻查此事！

商家故意有货不发货我同天在抖音百草味官方旗舰店下单的第二天就已经发货了 昨天就已经签收了 商家一开始说什么疫情原因 现在早就全国放开了浙江也是最早一批开放的城市后来又说是快递停发了但是浙江根本没有快递停发 商家故意有货不发 催促我退款 违反消费者权益保护法 欺骗消费者 联系平台也一直说是催了但是根本就没发货