我当时报的是中级班，但是寄过来的是初级的书，然后第一个人，就说的是喊我把书留着，把中级的书，补寄给我就可以了，可是第一个人走了以后，来了第二个老师，就不认了，就喊我必须要付邮费!我肯定不愿意啊!凭什么你们的错，要我买单，然后我现在就想要喊他们退我的费，也从来没有喊我去上课，现在就是不理我了。

交了费用，因没上报名要求退款 经双方协商分三次退 9.23退了第一笔 就没音讯 售后电话不接 信息不回

武汉聚学教育科技有限公司，虚假宣传，缴费前和缴费后态度截然相反，教材不邮寄，费用不退，还威胁本人“这点钱不要一分都拿不回去”，态度极其恶劣，出现辱骂消费者的现象。

微信上加的报考社工的微信，业务员发好多推销广告，广告内容存在夸大欺骗说是能包过，，不赶紧报班要涨价之类的，没有据实告知通过率低，被忽悠成交后按操作登陆，之后告知通过率低只有20%，又蹦出一个VIP班，马上感觉上当，立马要求退款，对方各种借口不让退款，总共交费后没一个小时的时间马上要求退款为什么不退款呢？希望有关方面处理退款问题！

我在聚学教育购买的社工证课程，当时那个老师说一次包过，并且我再三确认，后来在协议中并没有出现，她让我加一个服务老师，说以后就是这个老师负责我，结果这个课程并不是一次包过，而是基础课程而已，包过需要再次升级交钱，我要求退款，被告知基础课程不能退款，所以这是在逼我升级到VIP课程，不然这钱就打水漂了，这严重虚假宣传，而且侵犯了消费者的权益，这样的明面上看着正常的机构不知道骗了多少人，希望平台能够对这些机构彻查，严厉打击这些行为，保障消息权益退还499元费用。

本人刚报了聚学教育线上线上教资课程,还没有学习任何一节课,所发的教材和服务老师说的不同,而且对于纸质书籍没有如实告知我。直到我收到货后才和我说清楚只有两本教材,其他都是电子版。现找该机构退费,却被告知不能退全额,说我开通了账号影响了他们的运营成本,态度极其恶劣,电话不接,微信消息也不回。该机构的行为属于欺诈行为,完全违背了公平自愿原则,现要求全额退款

我在聚学教育购买的教师资格证课程，当时那个老师说一次包过，并且我再三确认，后来在协议中并没有出现，他让我加一个服务老师，说以后就是这个老师负责我，结果这个课程并不是一次包过，而是基础课程而已，包过需要再次升级交钱，所以在相差不到半个小时，我要求退款，在课程没有看的情况下被告知基础课程不能退款，所以这是在逼我升级到VIP课程，不然这钱就打水漂了，这严重虚假宣传，而且侵犯了消费者的权益，我再三想跟他确认是否能退，那个服务老师一再推脱让我等着，他会联系我，后来我在其他平台看到诸如此类的投诉很多，我去找那个销售老师，他跟我说基础课程不退所以那个服务老师就是在推辞，除此之外，我在付款的时候出现过诈骗字眼，我跟他确认过，他说是风控，现在看来不知道多少人被骗过，所以这样的明面上看着正常的机构不知道骗了多少人，希望平台能够对这些机构彻查，严厉打击这些骗钱不退款的行为

在直播中偶尔了解跨境电商平台，被忽悠支付了3980，加上好友以后，说让加qq联系，说好的一对一辅导，就很敷衍的给了一个视频链接，让自己看，那些视频明明就是网上找的，那个教学网站都有的

2020年11月19日，上海聚学教育科技有限公司在抖音平台上发布广告以培训跨境电商为名涉嫌欺诈行为。本人于当天被上海聚学教育工作人员诱导拉进一个叫小鹅通的直播间，里面有一个叫“夏子帆”的讲师在讲公开课，并时不时拿出虾皮官方主页上的页面自圆其说声称自己是sh****ee（虾皮）跨境平台app的官方指定讲师。大概内容是说她们有虾皮官方的绿色通道，可以帮别人打开通道快速审核通过下店率。还有一些店铺开店的辅助软件的会员送。说原价5980元如果即时缴费优惠2000元，于是诱导大家缴费3980元。还说虾皮官方名额有限，只有15个名额。（但据我了解后得知她们每天不同的讲师无数场直播都号称名额有限）当时因为相信是他们所说的sh****ee（虾皮）官方的指定合作机构，所以报了名通过这个叫“夏子帆”的院长她给了一个支付宝的“口碑”app二维码被诱导交了钱。当时我个人并没有主动核销此券，她们就自己核销了！后来发了一份电子合同让填写，当时并没有想那么多，也没仔细看就填了。因为被她们诱导了相信是sh****ee（虾皮）官方的行为！后来当天就查了这家机构，发现网络铺天盖地的都是对他们的投诉，“黑猫投诉”上也有很多受害人投诉，“口碑”APP上也很多人评论他们是诈骗机构。于是我就要求他们退款，他们以签合同为由拒绝退款，一直强调他们已经打开了通道sh****ee（虾皮）官方也开通绿色通道，说官方也不予退款。（至于什么通道我也不得而知）我个人也并没有得到过他们所说的店铺和其它的东西。一直到今天2020年11月23日还在和他们沟通退款事宜，期间这个叫“夏子帆”的院长一直还在狡辩说她们是虾皮官方的指定培训机构。后来我就打通了sh****ee（虾皮）官方的投诉电话，工作人员了解了情况后帮我查询了虾皮官方的正规合作机构告知我并没有这家叫上海聚学教育科技有限公司的合作信息。官方知情后让我尽快举报和投诉他们！后来我找到“夏子帆”说明了情况，她说：“官方说没有就没有吗？”那我想反问，是她说的算还是虾皮官方说的算？还一直狡辩他们就是官方的合作机构，说了一堆我听不懂的话，并坚持不予退款。（相信大家都知道是什么情况了）现在我强烈要求这家上海聚学教育科技有限公司退换我3980元。请平台主持公道！

商家欺骗消费者，以至于没有报上名参加考试。并且服务态度恶劣，不解决问题。1.霸王合同，没有经过本人签字商家即视为生效。2.合同只注明客户违约不退款，不写明商家违约应该如何解决。3.付款之前所说的报名费是1500元，付完款之后又变成2300元，若是不交2300元就不给报名（不能参加考试），并且不提前通知，还各种强词夺理，欺骗消费者。我希望通过正常渠道投诉此商家，不再让大家上当受骗，并且退还我所付的全款以及因商家欺骗导致没有报上名参加考试的赔偿费用。

我当时报的是中级班，但是寄过来的是初级的书，然后第一个人，就说的是喊我把书留着，把中级的书，补寄给我就可以了，可是第一个人走了以后，来了第二个老师，就不认了，就喊我必须要付邮费!我肯定不愿意啊!凭什么你们的错，要我买单，然后我现在就想要喊他们退我的费，也从来没有喊我去上课，现在就是不理我了。

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武汉聚学教育科技有限公司，虚假宣传，缴费前和缴费后态度截然相反，教材不邮寄，费用不退，还威胁本人“这点钱不要一分都拿不回去”，态度极其恶劣，出现辱骂消费者的现象。

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本人刚报了聚学教育线上线上教资课程,还没有学习任何一节课,所发的教材和服务老师说的不同,而且对于纸质书籍没有如实告知我。直到我收到货后才和我说清楚只有两本教材,其他都是电子版。现找该机构退费,却被告知不能退全额,说我开通了账号影响了他们的运营成本,态度极其恶劣,电话不接,微信消息也不回。该机构的行为属于欺诈行为,完全违背了公平自愿原则,现要求全额退款

我在聚学教育购买的教师资格证课程，当时那个老师说一次包过，并且我再三确认，后来在协议中并没有出现，他让我加一个服务老师，说以后就是这个老师负责我，结果这个课程并不是一次包过，而是基础课程而已，包过需要再次升级交钱，所以在相差不到半个小时，我要求退款，在课程没有看的情况下被告知基础课程不能退款，所以这是在逼我升级到VIP课程，不然这钱就打水漂了，这严重虚假宣传，而且侵犯了消费者的权益，我再三想跟他确认是否能退，那个服务老师一再推脱让我等着，他会联系我，后来我在其他平台看到诸如此类的投诉很多，我去找那个销售老师，他跟我说基础课程不退所以那个服务老师就是在推辞，除此之外，我在付款的时候出现过诈骗字眼，我跟他确认过，他说是风控，现在看来不知道多少人被骗过，所以这样的明面上看着正常的机构不知道骗了多少人，希望平台能够对这些机构彻查，严厉打击这些骗钱不退款的行为

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2020年11月19日，上海聚学教育科技有限公司在抖音平台上发布广告以培训跨境电商为名涉嫌欺诈行为。本人于当天被上海聚学教育工作人员诱导拉进一个叫小鹅通的直播间，里面有一个叫“夏子帆”的讲师在讲公开课，并时不时拿出虾皮官方主页上的页面自圆其说声称自己是sh****ee（虾皮）跨境平台app的官方指定讲师。大概内容是说她们有虾皮官方的绿色通道，可以帮别人打开通道快速审核通过下店率。还有一些店铺开店的辅助软件的会员送。说原价5980元如果即时缴费优惠2000元，于是诱导大家缴费3980元。还说虾皮官方名额有限，只有15个名额。（但据我了解后得知她们每天不同的讲师无数场直播都号称名额有限）当时因为相信是他们所说的sh****ee（虾皮）官方的指定合作机构，所以报了名通过这个叫“夏子帆”的院长她给了一个支付宝的“口碑”app二维码被诱导交了钱。当时我个人并没有主动核销此券，她们就自己核销了！后来发了一份电子合同让填写，当时并没有想那么多，也没仔细看就填了。因为被她们诱导了相信是sh****ee（虾皮）官方的行为！后来当天就查了这家机构，发现网络铺天盖地的都是对他们的投诉，“黑猫投诉”上也有很多受害人投诉，“口碑”APP上也很多人评论他们是诈骗机构。于是我就要求他们退款，他们以签合同为由拒绝退款，一直强调他们已经打开了通道sh****ee（虾皮）官方也开通绿色通道，说官方也不予退款。（至于什么通道我也不得而知）我个人也并没有得到过他们所说的店铺和其它的东西。一直到今天2020年11月23日还在和他们沟通退款事宜，期间这个叫“夏子帆”的院长一直还在狡辩说她们是虾皮官方的指定培训机构。后来我就打通了sh****ee（虾皮）官方的投诉电话，工作人员了解了情况后帮我查询了虾皮官方的正规合作机构告知我并没有这家叫上海聚学教育科技有限公司的合作信息。官方知情后让我尽快举报和投诉他们！后来我找到“夏子帆”说明了情况，她说：“官方说没有就没有吗？”那我想反问，是她说的算还是虾皮官方说的算？还一直狡辩他们就是官方的合作机构，说了一堆我听不懂的话，并坚持不予退款。（相信大家都知道是什么情况了）现在我强烈要求这家上海聚学教育科技有限公司退换我3980元。请平台主持公道！

商家欺骗消费者，以至于没有报上名参加考试。并且服务态度恶劣，不解决问题。1.霸王合同，没有经过本人签字商家即视为生效。2.合同只注明客户违约不退款，不写明商家违约应该如何解决。3.付款之前所说的报名费是1500元，付完款之后又变成2300元，若是不交2300元就不给报名（不能参加考试），并且不提前通知，还各种强词夺理，欺骗消费者。我希望通过正常渠道投诉此商家，不再让大家上当受骗，并且退还我所付的全款以及因商家欺骗导致没有报上名参加考试的赔偿费用。