我与2024年3.13号在美团购买了高新四路万年台门面新海沙洗羽绒服的团购券，羽绒服是一月20号买的，3.13日送去洗，3.31号拿的，发现衣服有问题，皱巴巴的，下午就拿去返工，店长当时也在，也说确实是有问题，今天4.14号去拿衣服，发现比之前洗更加严重了，衣服花了快两千买的，才两个月不到就被他们洗坏了，我的诉求是赔偿衣服的金额

我于2024年3月3号，在湖北省武汉市黄陂区奥莱新街，新海沙干洗店，洗了7件衣服，5件衣服没有洗干净，一件扣子洗掉漆，一件麂皮大衣洗坏了，干洗店说赔我一件衣服，到4月12号，迟迟不解决，现在还态度恶劣，

2024年，3月3号在湖北省武汉市黄陂区奥莱新街新海沙拿了7件衣服去干洗，有5件没有洗干净，有一件扣子洗掉色了，有一个麂皮外套，被她全部洗坏了，说要跟我赔一个新的，今天都4月12号了，迟迟不跟我解决，还有我冲的500元的会员，也迟迟不退会员钱给我，态度也特别的恶劣！

新海沙，洗坏了我得衣服，说赔偿一件衣服给我，已经一个月了！迟迟不解决

各位领导好， 新沙海洗衣店将新羽绒服洗成春装，绒子结块无法散开。与商家协商无果，请为人民住持公道！ 该羽绒服于2023年12月25日购买，2024年2月28日送至新沙海东立国际店进行洗涤。从购买至送洗，只有短短2个多月时间，期间穿着仅仅3次左右。 第一次去拿该衣物时，就发现羽绒结团且无法手动散开，就一般常识来说，洗衣店不会出现这样的失误，随即与商家沟通，商家表示可以尝试返工，重新洗涤。本着相信商家能解决问题的出发点，同意该衣物再次返工。 第二次（4月7日）去取该衣物时，羽绒结团情况更加严重，商家也明确表示该衣物已丧失冬季穿着功能且不具备保暖效果，只能当春装。附图洗前洗后图片。试问，面对仅仅穿着3次左右的新衣服变成这样，现在消费降级市场大环境差的情况下，衣服被洗成一次性的，大家都是工薪阶层，消费者是多么的痛心。 4月8日，与商家再次沟通，表示可赠送2次免费洗衣服务，我不认可此赔偿方式。随后，商家表示去与洗涤工厂协商，并我已将衣物购买记录实付金额截图至商家，羽绒服实付金额1299元。 4月9日，商家致电我，表示要等待公司大队长返汉后再看如何处理。这个拖延战术，时间一长，维权就更加困难，我希望早处理早结束。 根据《全国洗染服务纠纷解决办法》，该衣服经洗衣店清洗后已无穿着价值，我要求： 1、按购衣原价赔偿损失，1299元。 2、退还已充值的洗衣费300元，之前已经按照优惠洗的衣服我可以按标价补差价，但是这家店我是不敢再洗其他衣物了。 洗衣纠纷越来越多，到近几年成为315曝光榜上排名第五的行列，都是因为无良商家肆意妄为、横行霸道，弱势无权的消费者深受其害、有苦难言。几年前，购买的鞋子穿着2天脱胶，江岸消协快速处理，让我深感欣慰，过了这么多年，我相信，政府的办事效率和能力也得到了大幅提升。在各位领导的英明决策和深明大义下，能够保护消费者的合法权益。如果今天不将此行为曝光，可能下一个受害者就是你朋友、你亲人、你自己。希望我的诉求能得到圆满解决，让人民的苦痛能找到解决出口。 盼复。

我在她们店里洗羽绒服，没有洗干净，我轻声细语询问老板，老板没有解释黑着脸说我贪图便宜还挑三拣四态度极度恶劣。

本人于新海沙洗衣店，即：美沙洗衣店（湖北省武汉市洪山区卓刀泉南路 128号保利大都会 3 号楼一层3栋一单元 23 号商铺）干洗衣物遭到损坏，已上诉赔偿，法院已经判定责任。 但该店是否存在虚假宣传？说是干洗衣物，店主接收衣物时并没有认真的检查衣物，也没有明确的告知顾客在洗涤的过程中会发生哪些损伤，而事发后一直用“洗衣服的过程就是一种损伤”为说辞。而我衣物所受损伤均反映出不是干洗所造成。该店是否真的干洗？还是打着干洗的名号？请保证消费者权益，严查不良商家。

2024年1月18日我在位于杭州市上城区蔡阳路118号融创玖樟公寓18幢底商的新海沙洗衣（融创玖樟店) 消费并送洗了两件白色羽绒服。1月23日到店取洗完的衣服时却发现两件白色的羽绒服都发生了不同程度的染色现象。要求店家给予解释，店家表示可以给我返厂重洗，争取恢复原本的白色。但处理了两次依然无法恢复被染的颜色，造成了我两件羽绒服报废的损失。既然没法让我的衣服恢复原样，那我的诉求是让店家按照《全国洗染服务纠纷解决办法》对我进行赔偿解决。

2024.1.28洗衣取回后及时发现两件清洗衣物存在不同程度的缺陷，一件原价700的羽绒服内部羽绒结团影响保暖性，一件原价1000+的全新羽绒服所有纽扣全部脱漆，及时联系商家纽扣问题，商家承诺更换纽扣；（相关记录如图1） 2024.2.6发现另一件原价2000+的全新羽绒服与上述衣物同批次送洗后出现被染色情况，内部羽绒原色为雪白，送洗后发黄发黑，与商家沟通商家称其为“正常现象”，之后提出了退款与赔偿需求，商家拒绝且态度强硬；（如图2） 后续通过市长热线进行反馈，相关专员沟通结果为:新海沙拒绝赔付，退款需折扣，同时反复强调“衣服没有问题，能穿就行”；新海沙门店人员也与本人家属有过电话联系，也是一直强调“衣服能穿就可以，属于正常现象，不可能赔偿”。专员建议以其他方式维权

第一羽绒服仅穿一次送去干洗，第二洗前未告知存在的风险，第三洗完拿回来商标均染色，第四商家不积极解决问题避而不谈，第五投诉无门商家联系说是正常现象，门店为武汉市洪山区狮子山北路新海沙洗衣玫瑰湾店

我与2024年3.13号在美团购买了高新四路万年台门面新海沙洗羽绒服的团购券，羽绒服是一月20号买的，3.13日送去洗，3.31号拿的，发现衣服有问题，皱巴巴的，下午就拿去返工，店长当时也在，也说确实是有问题，今天4.14号去拿衣服，发现比之前洗更加严重了，衣服花了快两千买的，才两个月不到就被他们洗坏了，我的诉求是赔偿衣服的金额

我于2024年3月3号，在湖北省武汉市黄陂区奥莱新街，新海沙干洗店，洗了7件衣服，5件衣服没有洗干净，一件扣子洗掉漆，一件麂皮大衣洗坏了，干洗店说赔我一件衣服，到4月12号，迟迟不解决，现在还态度恶劣，

2024年，3月3号在湖北省武汉市黄陂区奥莱新街新海沙拿了7件衣服去干洗，有5件没有洗干净，有一件扣子洗掉色了，有一个麂皮外套，被她全部洗坏了，说要跟我赔一个新的，今天都4月12号了，迟迟不跟我解决，还有我冲的500元的会员，也迟迟不退会员钱给我，态度也特别的恶劣！

新海沙，洗坏了我得衣服，说赔偿一件衣服给我，已经一个月了！迟迟不解决

各位领导好， 新沙海洗衣店将新羽绒服洗成春装，绒子结块无法散开。与商家协商无果，请为人民住持公道！ 该羽绒服于2023年12月25日购买，2024年2月28日送至新沙海东立国际店进行洗涤。从购买至送洗，只有短短2个多月时间，期间穿着仅仅3次左右。 第一次去拿该衣物时，就发现羽绒结团且无法手动散开，就一般常识来说，洗衣店不会出现这样的失误，随即与商家沟通，商家表示可以尝试返工，重新洗涤。本着相信商家能解决问题的出发点，同意该衣物再次返工。 第二次（4月7日）去取该衣物时，羽绒结团情况更加严重，商家也明确表示该衣物已丧失冬季穿着功能且不具备保暖效果，只能当春装。附图洗前洗后图片。试问，面对仅仅穿着3次左右的新衣服变成这样，现在消费降级市场大环境差的情况下，衣服被洗成一次性的，大家都是工薪阶层，消费者是多么的痛心。 4月8日，与商家再次沟通，表示可赠送2次免费洗衣服务，我不认可此赔偿方式。随后，商家表示去与洗涤工厂协商，并我已将衣物购买记录实付金额截图至商家，羽绒服实付金额1299元。 4月9日，商家致电我，表示要等待公司大队长返汉后再看如何处理。这个拖延战术，时间一长，维权就更加困难，我希望早处理早结束。 根据《全国洗染服务纠纷解决办法》，该衣服经洗衣店清洗后已无穿着价值，我要求： 1、按购衣原价赔偿损失，1299元。 2、退还已充值的洗衣费300元，之前已经按照优惠洗的衣服我可以按标价补差价，但是这家店我是不敢再洗其他衣物了。 洗衣纠纷越来越多，到近几年成为315曝光榜上排名第五的行列，都是因为无良商家肆意妄为、横行霸道，弱势无权的消费者深受其害、有苦难言。几年前，购买的鞋子穿着2天脱胶，江岸消协快速处理，让我深感欣慰，过了这么多年，我相信，政府的办事效率和能力也得到了大幅提升。在各位领导的英明决策和深明大义下，能够保护消费者的合法权益。如果今天不将此行为曝光，可能下一个受害者就是你朋友、你亲人、你自己。希望我的诉求能得到圆满解决，让人民的苦痛能找到解决出口。 盼复。

我在她们店里洗羽绒服，没有洗干净，我轻声细语询问老板，老板没有解释黑着脸说我贪图便宜还挑三拣四态度极度恶劣。

本人于新海沙洗衣店，即：美沙洗衣店（湖北省武汉市洪山区卓刀泉南路 128号保利大都会 3 号楼一层3栋一单元 23 号商铺）干洗衣物遭到损坏，已上诉赔偿，法院已经判定责任。 但该店是否存在虚假宣传？说是干洗衣物，店主接收衣物时并没有认真的检查衣物，也没有明确的告知顾客在洗涤的过程中会发生哪些损伤，而事发后一直用“洗衣服的过程就是一种损伤”为说辞。而我衣物所受损伤均反映出不是干洗所造成。该店是否真的干洗？还是打着干洗的名号？请保证消费者权益，严查不良商家。

2024年1月18日我在位于杭州市上城区蔡阳路118号融创玖樟公寓18幢底商的新海沙洗衣（融创玖樟店) 消费并送洗了两件白色羽绒服。1月23日到店取洗完的衣服时却发现两件白色的羽绒服都发生了不同程度的染色现象。要求店家给予解释，店家表示可以给我返厂重洗，争取恢复原本的白色。但处理了两次依然无法恢复被染的颜色，造成了我两件羽绒服报废的损失。既然没法让我的衣服恢复原样，那我的诉求是让店家按照《全国洗染服务纠纷解决办法》对我进行赔偿解决。

2024.1.28洗衣取回后及时发现两件清洗衣物存在不同程度的缺陷，一件原价700的羽绒服内部羽绒结团影响保暖性，一件原价1000+的全新羽绒服所有纽扣全部脱漆，及时联系商家纽扣问题，商家承诺更换纽扣；（相关记录如图1） 2024.2.6发现另一件原价2000+的全新羽绒服与上述衣物同批次送洗后出现被染色情况，内部羽绒原色为雪白，送洗后发黄发黑，与商家沟通商家称其为“正常现象”，之后提出了退款与赔偿需求，商家拒绝且态度强硬；（如图2） 后续通过市长热线进行反馈，相关专员沟通结果为:新海沙拒绝赔付，退款需折扣，同时反复强调“衣服没有问题，能穿就行”；新海沙门店人员也与本人家属有过电话联系，也是一直强调“衣服能穿就可以，属于正常现象，不可能赔偿”。专员建议以其他方式维权

第一羽绒服仅穿一次送去干洗，第二洗前未告知存在的风险，第三洗完拿回来商标均染色，第四商家不积极解决问题避而不谈，第五投诉无门商家联系说是正常现象，门店为武汉市洪山区狮子山北路新海沙洗衣玫瑰湾店