我于2024年4月24日下午2:00 在小程序寄快递100 快递员在下午2:00过来取快递 同时我也说了快递收货地 地址在娄底 但是我这边快递地址 寄货地和收货地是两个同样的地址 是错误地址 同时当天快递员线下也收了我¥5包装费 快递员于2024年4月25号上午9:00 给我打来电话说我的快递是两个同样的地址 要重新收费重新下单 快递费已扣 快递员没有审核单 我起诉快递员损害了我的利益 也在同一个地方寄 在同一个地方要收费非常不理解，我要求快递员重新帮我寄回娄底 也要求德邦快递好好培训快递员

单号53****23****70 于4.6下单 邮寄内容包括衣服和鞋收纳如下图所示 自称重量1kg快递100平台乱收取费用 显示续重**** 过度包装 欺诈消费者，期间向平台提起申诉并电话客服诉求处理，客服承诺第一时间电话回复，事实上客服并未回复，多次投诉无果，我投诉至微信公众平台，快递100回复将会核实后，快递100私自修改续重为****，并且私自完结申诉并扣款41元，再次投诉无果。要求提供相关证据，平台也不做回应.希望平台协助维护消费者权益，严厉打击快递100平台胡乱收费的行为，并要求快递100道歉解释，并赔付订单10倍费用！

我于3.28在快递平台下了一个快递单（从重庆寄往佛山），收件人寄件人均为本人，当天快递有跟我联系表示店员还未打包好，说29号再过去取件；后来取件后并未联系本人，但是快递100推送信息，说本次快递****，自动扣费了，后来我核实真实情况是****。对此事件已经沟通了3天有多，并未有实际解决办法；目前的诉求要求平台退还多收的费用。

您好，我3月30日在快递100下单寄件6.5元，极兔快递员过来取件，单号为jt************07，之后平台给信息补交45.6元，如果不交每天下午3点从微信自动扣除。我的件重约3公斤，要交52.1元快递费，我打快递100进行投诉，他说让找极兔，打电话给极兔，极兔说找平台，我投诉快递100乱收快递费。

系统派了两个快递公司，一个是圆通、一个是京东，现在是货物被取走，订单取消没有把货物还给我

快递重量不符合，还有就是快递已经拦回还让我付钱，快递根本没发货还扣钱

我在平台下单快递，0.75公斤的衣服按1.3公斤收费，多次不足1公斤都按超1公斤收取超重费用

我在平台下单快递，衣服1.3公斤(2.6斤)平台按4公斤(8斤)计费，乱收费，很不合理

1月底我在快递100下单寄快递，快递员上门取件后告知我超重要再支付12元，于是我扫码支付了。但是邮寄后快递100小程序告知我先寄后付，快递超重了一共要支付24元直接扣款了。我在快递100小程序申诉退款，但是直接反馈结单，然而我并没有得到任何反馈也没有收到退款！联系客服40****0387转接人工也无人接听电话！！

在快递100里用圆通寄了一双鞋 当天寄出然后一直没有给我支付价格，等第二天才给到我价格6公斤优惠后收我37元，鞋子实际重量+鞋盒只有26.6公斤 顺丰只要25元而圆通却要37 找平台申诉直接说重量没有问题还强制自动扣费 ，运费当天不给到我在没有确认好价格的情况下擅自的寄走包裹相当于强制买卖 顺丰只要25我为什么要花37元寄圆通？价格不合适客户难道没有选择寄或者不寄的权利吗？为什么要不核实的情况下寄出快递，为什么第二天才给我运费？价格不合理要求退运费

我于2024年4月24日下午2:00 在小程序寄快递100 快递员在下午2:00过来取快递 同时我也说了快递收货地 地址在娄底 但是我这边快递地址 寄货地和收货地是两个同样的地址 是错误地址 同时当天快递员线下也收了我¥5包装费 快递员于2024年4月25号上午9:00 给我打来电话说我的快递是两个同样的地址 要重新收费重新下单 快递费已扣 快递员没有审核单 我起诉快递员损害了我的利益 也在同一个地方寄 在同一个地方要收费非常不理解，我要求快递员重新帮我寄回娄底 也要求德邦快递好好培训快递员

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我于3.28在快递平台下了一个快递单（从重庆寄往佛山），收件人寄件人均为本人，当天快递有跟我联系表示店员还未打包好，说29号再过去取件；后来取件后并未联系本人，但是快递100推送信息，说本次快递****，自动扣费了，后来我核实真实情况是****。对此事件已经沟通了3天有多，并未有实际解决办法；目前的诉求要求平台退还多收的费用。

您好，我3月30日在快递100下单寄件6.5元，极兔快递员过来取件，单号为jt************07，之后平台给信息补交45.6元，如果不交每天下午3点从微信自动扣除。我的件重约3公斤，要交52.1元快递费，我打快递100进行投诉，他说让找极兔，打电话给极兔，极兔说找平台，我投诉快递100乱收快递费。

系统派了两个快递公司，一个是圆通、一个是京东，现在是货物被取走，订单取消没有把货物还给我

快递重量不符合，还有就是快递已经拦回还让我付钱，快递根本没发货还扣钱

我在平台下单快递，0.75公斤的衣服按1.3公斤收费，多次不足1公斤都按超1公斤收取超重费用

我在平台下单快递，衣服1.3公斤(2.6斤)平台按4公斤(8斤)计费，乱收费，很不合理

1月底我在快递100下单寄快递，快递员上门取件后告知我超重要再支付12元，于是我扫码支付了。但是邮寄后快递100小程序告知我先寄后付，快递超重了一共要支付24元直接扣款了。我在快递100小程序申诉退款，但是直接反馈结单，然而我并没有得到任何反馈也没有收到退款！联系客服40****0387转接人工也无人接听电话！！

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