来分期
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
来分期平台未处理账户盗用问题,持续威胁催款
我本人2017 年期间,多次收到一个叫来分期平台的短信息提示我还款,但我本人从未在这个平台操作过借款事宜。后面通过在支付宝查询发现里面莫名其妙多出个子账户(是一个已经是空号的广西北海的号吗182****5017)。我自己一直很少用支付宝的,而这个子账户在 17 年期间在支付宝下面一个叫来分期的板块借贷了三千多块钱,后面我突然发现我自己的支付宝信用很低,经过逐个排查才发现问题出在那个来分期。后面我联系了支付宝客服,对方给我说那个号码是个广西北海的号吗,并且把那个号删掉了,我给来分期反馈情况,对方让我报警并给他们发邮件说明情况,我也第一时间照做了(公安局给我开了报警回执)。后面发现来分期并没有处理,而是持续到现在一直给我发一些有威胁意味的短信催我还钱。我给好几个客服打过电话,对方也给我打过,每次我说明情况后对方都说给上面反馈,然后就没消息了,甚至有客服威胁我本人,说不管谁盗用,在我账户下就必须我本人还钱!我本人对此非常气愤,如果支付宝和来分期的管理平台和借贷途径合规合法,为何会出现我本人账户被违法犯罪分子盗用的情况?更何况违法分子通过平台多次借钱,我本人未从未收到过相关的信息提醒,更不用说对方成为子账户也未通过我本人同意就能够盗用我本人名义施行借贷! 来分期平台通过我个人的两个号码无数次给我发送催款信息,说明他们可以找到借款人信息,那为何不如通过子账户号吗找到犯罪分子讨回欠款?却毫无逻辑地在我这个受害人这里施行一系列威胁和骚扰?近期来分期名下各个相关平台发给我的短信不仅提及我的单位,还威胁说要冻结我账号之类的,对我本人的生活,信誉和工作造成了严重困扰和负面影响!! 来分期他们完全可以联系盗用我账户的人,因为他们那边可以查到对方的号吗以及用款时间和地点,但却在犯罪分子做了事后,让我去承担后果。心里特别憋屈,也很无助…… 特此投诉,请对我予以协助!! 感谢!
投诉问题
退款纠纷
已完结
在来分期平台借款38笔-赣州快乐时代网络服务高额费用投诉
本人于2016年3月至2018年9月,在来分期平台借款38笔,总计额度62347元,其中多笔利率高达36,更有高额的担保费和服务费,由赣州快乐时代网络服务有限公司放款,本人要求退回除利息之外的所有费用,
投诉问题
乱收费、拒开发票、虚假宣传
处理中
投诉来分期退款纠纷
本人2017年在来分期借款创业,因为失败,导致逾期,来分期对我各种催收,还将我的债权转让。当初因为忽悠,才办理的贷款。
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传
已完结
投诉来分期霸王条款
来分期债权乱转让 还款都没有地方还 小债权公司直接法院上诉执行 没有任何沟通
投诉问题
霸王条款
已完结
爆通讯录及暴力催收
暴力催收,爆我通讯录,给我家人和领导发信息骚扰,影响我的工作和生活,不同意协商还款
投诉问题
服务态度差
已完结
来分期通过催收伪装法院人员
刚才有个人满嘴不标准的普通话,打电话跟我说,他们是我们这户籍地的,说法院要求调取我的档案,说有个叫来分期平台的起诉我了。然后我说法院的人在你旁边么,对方说在,我说你让他们接电话。然后接了对方一本正经的说,说如果我还的话,要对方撤案。我说我压根没有收到任何法院的通知,你们确定你们是法院的?开始十分肯定说是的,一听我说我没有接到通知,就改口说什么调查组的,现在那么猖狂了么?敢冒充法院?(本人并没有接到任何法院的通知或者传票)
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉来分期退款纠纷
本人2019年5月份在支付宝来分期购物平台上分期购买了一台电脑,十几天时间一直显示等待商家发货,没有任何物流信息,于是我便取消订单,显示商家已拒绝,联系客服也一直联系不上,便想着等电脑到了,我再按期还款就行,直到去年2022年的6月份支付宝免密扣走了一笔573.36的款项,显示正是来分期平台扣的,我又开始联系客服,还是联系不上,直到今年2023年10月10号,祁岸来分期给我发了条短信,说律师函,法律文书即将送到我的户籍所在地,这条短信后面有个退订电话,我打过去终于联系上了,我向他们说明了我未收到电脑的情况,他们说会尽量帮我处理,事情又过了一个月后,2023年11月9号他们用我户籍地的手机号给我打电话,说有三四个法务部的同志要拿我的社保相关资料,我让把电话交给法务部的人手里,他们说我在2019年5月份的时候购买了一台电子产品,中途还了一期,后面是一直逾期的,所以要拿走我的相关资料去家里调查我的资产,法务部的还加了我的微信发了一条勾销君的连接给我,点进去确实有我的欠款金额和我的身份信息,我向他们说明了我未收到电脑的情况,他们让我回去一趟当面处理,我问他们在哪里,我去哪里找他们当面处理,他就没回复我了,第二天我去咨询了一下律师,律师说这种情况不用管他们,如果让我还款首先应该由他们提供我本人签收这台电脑的详细信息,直到2023年12月5号,乐贷分期给我发了一条短信说我以非法占有为目的骗取贷款,我就拨通了他们的电话,说明了情况后,他们说我这个债仅已经转让了,所以他们只能看到我的欠款信息,看不到我的签收信息,于是说尽量帮我处理,后面自称是来分期的客服给我打电话说明了情况后,说好的这边帮我处理了,但是并没有处理,从12月5号直到昨天12月19号,天天都有上海021开头的号码打给我,我在12月15号接了一个,说她们看到了是有备具过我未收到电脑,但是现在债仅已经转让了,她们无法核实,所以这个钱我还是应该还,现在来分期平台也从支付宝里面下架了,我无法查到订单信息,对方电话已经严重的对我造成了精神骚扰和工作干扰,但是我没收到电脑也要还款吗?希望此平台能够帮我核实一下,并且给我一个合理的解决方案
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉来分期乱收费
我本没有该平台债务,该平台一直给我的联系人发短息骚扰,泄露我的负债信息,严重影响我的工作生活,请平台尽快停止恶劣行为
投诉问题
乱收费
已完结
来分期给我一个解释
来分期一直发短信给我,受到威胁,给他们平台打电话说,她们客服态度不好
投诉问题
服务态度差
已完结
来分期短信骚扰我的家人
来分期短信骚扰我的家人,说我欠旅信网的网贷,我压根不知道来分期,也没有跟他们借过钱,无中生有,给我家人造成困扰
投诉问题
虚假宣传
已完结
来分期虚假信息宣传
没在他们平台贷款,莫名其妙给我通讯录好友发短信,严重影响正常生活,希望平台关注一样,垃圾平台
投诉问题
服务态度差、虚假宣传
已完结
来分期平台未处理账户盗用问题,持续威胁催款
我本人2017 年期间,多次收到一个叫来分期平台的短信息提示我还款,但我本人从未在这个平台操作过借款事宜。后面通过在支付宝查询发现里面莫名其妙多出个子账户(是一个已经是空号的广西北海的号吗182****5017)。我自己一直很少用支付宝的,而这个子账户在 17 年期间在支付宝下面一个叫来分期的板块借贷了三千多块钱,后面我突然发现我自己的支付宝信用很低,经过逐个排查才发现问题出在那个来分期。后面我联系了支付宝客服,对方给我说那个号码是个广西北海的号吗,并且把那个号删掉了,我给来分期反馈情况,对方让我报警并给他们发邮件说明情况,我也第一时间照做了(公安局给我开了报警回执)。后面发现来分期并没有处理,而是持续到现在一直给我发一些有威胁意味的短信催我还钱。我给好几个客服打过电话,对方也给我打过,每次我说明情况后对方都说给上面反馈,然后就没消息了,甚至有客服威胁我本人,说不管谁盗用,在我账户下就必须我本人还钱!我本人对此非常气愤,如果支付宝和来分期的管理平台和借贷途径合规合法,为何会出现我本人账户被违法犯罪分子盗用的情况?更何况违法分子通过平台多次借钱,我本人未从未收到过相关的信息提醒,更不用说对方成为子账户也未通过我本人同意就能够盗用我本人名义施行借贷! 来分期平台通过我个人的两个号码无数次给我发送催款信息,说明他们可以找到借款人信息,那为何不如通过子账户号吗找到犯罪分子讨回欠款?却毫无逻辑地在我这个受害人这里施行一系列威胁和骚扰?近期来分期名下各个相关平台发给我的短信不仅提及我的单位,还威胁说要冻结我账号之类的,对我本人的生活,信誉和工作造成了严重困扰和负面影响!! 来分期他们完全可以联系盗用我账户的人,因为他们那边可以查到对方的号吗以及用款时间和地点,但却在犯罪分子做了事后,让我去承担后果。心里特别憋屈,也很无助…… 特此投诉,请对我予以协助!! 感谢!
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退款纠纷
已完结
在来分期平台借款38笔-赣州快乐时代网络服务高额费用投诉
本人于2016年3月至2018年9月,在来分期平台借款38笔,总计额度62347元,其中多笔利率高达36,更有高额的担保费和服务费,由赣州快乐时代网络服务有限公司放款,本人要求退回除利息之外的所有费用,
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乱收费、拒开发票、虚假宣传
处理中
投诉来分期退款纠纷
本人2017年在来分期借款创业,因为失败,导致逾期,来分期对我各种催收,还将我的债权转让。当初因为忽悠,才办理的贷款。
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投诉来分期霸王条款
来分期债权乱转让 还款都没有地方还 小债权公司直接法院上诉执行 没有任何沟通
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已完结
爆通讯录及暴力催收
暴力催收,爆我通讯录,给我家人和领导发信息骚扰,影响我的工作和生活,不同意协商还款
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服务态度差
已完结
来分期通过催收伪装法院人员
刚才有个人满嘴不标准的普通话,打电话跟我说,他们是我们这户籍地的,说法院要求调取我的档案,说有个叫来分期平台的起诉我了。然后我说法院的人在你旁边么,对方说在,我说你让他们接电话。然后接了对方一本正经的说,说如果我还的话,要对方撤案。我说我压根没有收到任何法院的通知,你们确定你们是法院的?开始十分肯定说是的,一听我说我没有接到通知,就改口说什么调查组的,现在那么猖狂了么?敢冒充法院?(本人并没有接到任何法院的通知或者传票)
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本人2019年5月份在支付宝来分期购物平台上分期购买了一台电脑,十几天时间一直显示等待商家发货,没有任何物流信息,于是我便取消订单,显示商家已拒绝,联系客服也一直联系不上,便想着等电脑到了,我再按期还款就行,直到去年2022年的6月份支付宝免密扣走了一笔573.36的款项,显示正是来分期平台扣的,我又开始联系客服,还是联系不上,直到今年2023年10月10号,祁岸来分期给我发了条短信,说律师函,法律文书即将送到我的户籍所在地,这条短信后面有个退订电话,我打过去终于联系上了,我向他们说明了我未收到电脑的情况,他们说会尽量帮我处理,事情又过了一个月后,2023年11月9号他们用我户籍地的手机号给我打电话,说有三四个法务部的同志要拿我的社保相关资料,我让把电话交给法务部的人手里,他们说我在2019年5月份的时候购买了一台电子产品,中途还了一期,后面是一直逾期的,所以要拿走我的相关资料去家里调查我的资产,法务部的还加了我的微信发了一条勾销君的连接给我,点进去确实有我的欠款金额和我的身份信息,我向他们说明了我未收到电脑的情况,他们让我回去一趟当面处理,我问他们在哪里,我去哪里找他们当面处理,他就没回复我了,第二天我去咨询了一下律师,律师说这种情况不用管他们,如果让我还款首先应该由他们提供我本人签收这台电脑的详细信息,直到2023年12月5号,乐贷分期给我发了一条短信说我以非法占有为目的骗取贷款,我就拨通了他们的电话,说明了情况后,他们说我这个债仅已经转让了,所以他们只能看到我的欠款信息,看不到我的签收信息,于是说尽量帮我处理,后面自称是来分期的客服给我打电话说明了情况后,说好的这边帮我处理了,但是并没有处理,从12月5号直到昨天12月19号,天天都有上海021开头的号码打给我,我在12月15号接了一个,说她们看到了是有备具过我未收到电脑,但是现在债仅已经转让了,她们无法核实,所以这个钱我还是应该还,现在来分期平台也从支付宝里面下架了,我无法查到订单信息,对方电话已经严重的对我造成了精神骚扰和工作干扰,但是我没收到电脑也要还款吗?希望此平台能够帮我核实一下,并且给我一个合理的解决方案
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我本没有该平台债务,该平台一直给我的联系人发短息骚扰,泄露我的负债信息,严重影响我的工作生活,请平台尽快停止恶劣行为
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乱收费
已完结
来分期给我一个解释
来分期一直发短信给我,受到威胁,给他们平台打电话说,她们客服态度不好
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来分期短信骚扰我的家人
来分期短信骚扰我的家人,说我欠旅信网的网贷,我压根不知道来分期,也没有跟他们借过钱,无中生有,给我家人造成困扰
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