简小知课程服务体验不佳，强烈要求退费 去年23年5月份，我购买了简小知的课程包，希望通过线上学习提升自己的知识和能力。然而，在实际体验过程中，我发现简小知提供的服务远未达到我的预期，因此我强烈要求退费。 首先，我要提到的是某些老师的说话声音问题。在教学过程中，老师的嗓音是传递知识的重要媒介。然而，我遇到的某些老师说话声音听起来特别恶心，不仅让我感到不适，也严重影响了我的学习体验。作为一位消费者，我支付了相应的费用，期望得到的是专业、优质的教学服务，而不是这种令人难以忍受的嗓音折磨。 其次，我要批评的是简小知所谓的班主任频繁引导交费的行为。在我使用课程包的过程中，班主任似乎总是以推销课程包或引导交费为主要任务，这让我非常不满。教育服务的本质应该是传授知识、培养学生，而不是过度追求经济利益。班主任作为与学生接触最为频繁的教职人员，应该更多地关注学生的学习进展和困难，而不是频繁地推销课程包或引导交费。这种行为不仅违背了教育的初衷，也损害了学生的利益和信任。 基于以上两点问题，我对简小知提供的服务感到非常失望。我购买课程包的初衷是为了提升自己的能力，但现实却是我不仅没有得到应有的教学服务，反而遭受了不必要的困扰和损失。因此，我强烈要求简小知退还我已支付的课程费用。 我希望简小知能够正视消费者的诉求和反馈，认真对待服务质量和教育方式的问题。只有真正关注学生的学习需求和体验，才能赢得消费者的信任和支持。同时，我也呼吁其他消费者在选择线上教育服务时，要谨慎选择、理性消费，避免遭遇类似的困境。 最后，我再次强调我的退费要求。我相信，在法治社会的今天，我的合法权益应当得到保障。 总之，简小知提供的服务体验不佳，我强烈要求退费。我希望简小知能够认真对待我的诉求，并尽快给出满意的答复。

一节课没上，退费难，拖延时间，诱导消费，没开发票，退税漏税，

2023年11月6日购买简小知《高效全面练字特训营》，【2024年4月1日】无法继续上课申请部分退款，共计2470.3元。商家同意，但是商家未在承诺的15期限内完成退款。一再拖延。 诉求：尽快按约定退款。

我于2023年11月26日，3580元购买了简知信息科技有限公司的简小知硬币书法课。购买时承诺不满意随时可以退款。2024年2月提出退款，沟通后暂时锁定课程。2024年4月再次提出退款。之后出现多方推脱，多番拖延，沟通困难。电话无法接通，微信回复难。课程费用的退还与之前的承诺不一致。存在消费欺诈的和合同违约。

我于2023年8月3日购买简小知书写课程，孩子学到11月后就不肯继续上课。2024年4月24日打客服电话要求退剩余课程，客服表示从APP里添加老师就可以安排退费。我按照操作添加老师要求退费没有反应。再次打客服电话打不通。网上搜索后发现很多人碰到过类似问题。希望可以通过这个平台能完成退费。

我于2023年11月份购买简小知练字课程，现在孩子不想学了希望退款，简小知售后没有按照报名时老师说的退款，才上了十来节课就要扣掉一千六百多的课时费，销售老师给我们传达的信息是上一节课扣掉十多块，老师点评一节课扣掉十多块，现在给我们的退费规则完全与报名前说的不一样，强烈要求退费。

我于3月20日购买简小知3580练字课程，购买时很犹豫，但简小知老师极力推荐课程并明确表示七天无理由退款。 经与孩子沟通，孩子不愿意学习练字课程，3月21日提出退款申请，简小知老师表示同意，且当天就关闭课程，7个工作日办理退款。3月29日终于给了退款链接，但至今仍未退款。 诉求：4月25日前退款到账。

我在2023年12月8日以3580元的金额购买了简小知练字课程，期间无老师跟踪，对该课程极不满意，于2024年3月25日申请退款，扣了我很多费用不说，已经过去一个月，迟迟不处理。明细如下: 购买课程高效全面练字特训营 购买课程时间2023-12-08 14:29:30 购买课程期数2023-12-25 退款申请时间2024-03-25 16:37:00 支付方式花呗分期 订单金额3580 订单编号2312**** 保存留课程节数28 明细：课时费856.8+姓名印章33+花呗分期手续费161.1+教材1

2023年11月份购买了一个简小知的全年写字课，实际上课过程中发现和宣传差距过大，当时想的是既然报名了就坚持学吧，今年4月份半年的课程快结束了，实在不想学，申请退款，但是客户端没有退款申请的窗口，联系报名班主任，互相推诿，官方客服打不通，扣款不合理，恶心解锁课程

我于2022年8月份在简知平台购买三个课程，听了一点发现自己不喜欢听，希望退款

我于2023年9月2日在简小知交了3580元写字课费，当时承诺不学了随时退，学了大概五节课，孩子不学了，我要求退费，老师让我考虑一下，先办理停课，想好了继续上，不想上了就退费，我当时同意，可是到了2024年孩子一直不愿意学我再次要求退费，给我减了上过的课时费和赠品费，剩余3179.57元，承诺15个工作日，我是3月28日申请退费成功，今天21日，已经快一个月了还有没有收到退费。请平台督促简小知速速退费 报名电话是132****1200

简小知课程服务体验不佳，强烈要求退费 去年23年5月份，我购买了简小知的课程包，希望通过线上学习提升自己的知识和能力。然而，在实际体验过程中，我发现简小知提供的服务远未达到我的预期，因此我强烈要求退费。 首先，我要提到的是某些老师的说话声音问题。在教学过程中，老师的嗓音是传递知识的重要媒介。然而，我遇到的某些老师说话声音听起来特别恶心，不仅让我感到不适，也严重影响了我的学习体验。作为一位消费者，我支付了相应的费用，期望得到的是专业、优质的教学服务，而不是这种令人难以忍受的嗓音折磨。 其次，我要批评的是简小知所谓的班主任频繁引导交费的行为。在我使用课程包的过程中，班主任似乎总是以推销课程包或引导交费为主要任务，这让我非常不满。教育服务的本质应该是传授知识、培养学生，而不是过度追求经济利益。班主任作为与学生接触最为频繁的教职人员，应该更多地关注学生的学习进展和困难，而不是频繁地推销课程包或引导交费。这种行为不仅违背了教育的初衷，也损害了学生的利益和信任。 基于以上两点问题，我对简小知提供的服务感到非常失望。我购买课程包的初衷是为了提升自己的能力，但现实却是我不仅没有得到应有的教学服务，反而遭受了不必要的困扰和损失。因此，我强烈要求简小知退还我已支付的课程费用。 我希望简小知能够正视消费者的诉求和反馈，认真对待服务质量和教育方式的问题。只有真正关注学生的学习需求和体验，才能赢得消费者的信任和支持。同时，我也呼吁其他消费者在选择线上教育服务时，要谨慎选择、理性消费，避免遭遇类似的困境。 最后，我再次强调我的退费要求。我相信，在法治社会的今天，我的合法权益应当得到保障。 总之，简小知提供的服务体验不佳，我强烈要求退费。我希望简小知能够认真对待我的诉求，并尽快给出满意的答复。

一节课没上，退费难，拖延时间，诱导消费，没开发票，退税漏税，

2023年11月6日购买简小知《高效全面练字特训营》，【2024年4月1日】无法继续上课申请部分退款，共计2470.3元。商家同意，但是商家未在承诺的15期限内完成退款。一再拖延。 诉求：尽快按约定退款。

我于2023年11月26日，3580元购买了简知信息科技有限公司的简小知硬币书法课。购买时承诺不满意随时可以退款。2024年2月提出退款，沟通后暂时锁定课程。2024年4月再次提出退款。之后出现多方推脱，多番拖延，沟通困难。电话无法接通，微信回复难。课程费用的退还与之前的承诺不一致。存在消费欺诈的和合同违约。

我于2023年8月3日购买简小知书写课程，孩子学到11月后就不肯继续上课。2024年4月24日打客服电话要求退剩余课程，客服表示从APP里添加老师就可以安排退费。我按照操作添加老师要求退费没有反应。再次打客服电话打不通。网上搜索后发现很多人碰到过类似问题。希望可以通过这个平台能完成退费。

我于2023年11月份购买简小知练字课程，现在孩子不想学了希望退款，简小知售后没有按照报名时老师说的退款，才上了十来节课就要扣掉一千六百多的课时费，销售老师给我们传达的信息是上一节课扣掉十多块，老师点评一节课扣掉十多块，现在给我们的退费规则完全与报名前说的不一样，强烈要求退费。

我于3月20日购买简小知3580练字课程，购买时很犹豫，但简小知老师极力推荐课程并明确表示七天无理由退款。 经与孩子沟通，孩子不愿意学习练字课程，3月21日提出退款申请，简小知老师表示同意，且当天就关闭课程，7个工作日办理退款。3月29日终于给了退款链接，但至今仍未退款。 诉求：4月25日前退款到账。

我在2023年12月8日以3580元的金额购买了简小知练字课程，期间无老师跟踪，对该课程极不满意，于2024年3月25日申请退款，扣了我很多费用不说，已经过去一个月，迟迟不处理。明细如下: 购买课程高效全面练字特训营 购买课程时间2023-12-08 14:29:30 购买课程期数2023-12-25 退款申请时间2024-03-25 16:37:00 支付方式花呗分期 订单金额3580 订单编号2312**** 保存留课程节数28 明细：课时费856.8+姓名印章33+花呗分期手续费161.1+教材1

2023年11月份购买了一个简小知的全年写字课，实际上课过程中发现和宣传差距过大，当时想的是既然报名了就坚持学吧，今年4月份半年的课程快结束了，实在不想学，申请退款，但是客户端没有退款申请的窗口，联系报名班主任，互相推诿，官方客服打不通，扣款不合理，恶心解锁课程

我于2022年8月份在简知平台购买三个课程，听了一点发现自己不喜欢听，希望退款

我于2023年9月2日在简小知交了3580元写字课费，当时承诺不学了随时退，学了大概五节课，孩子不学了，我要求退费，老师让我考虑一下，先办理停课，想好了继续上，不想上了就退费，我当时同意，可是到了2024年孩子一直不愿意学我再次要求退费，给我减了上过的课时费和赠品费，剩余3179.57元，承诺15个工作日，我是3月28日申请退费成功，今天21日，已经快一个月了还有没有收到退费。请平台督促简小知速速退费 报名电话是132****1200