本人2022.2.25购买了云客赞上的青岛乡漫田园门票三张，计划三月份游玩。因青岛突发疫情，无法出游，故申请退款。云客赞平台拒绝退款，违背法律，侵犯消费者权益

我自己定错日期，找云客服帮忙跟酒店协商能否改日期，结果酒店客服说云客服根本没找过酒店客服协商，差评！！

售后服务太差到期不做提醒，也不退款，应该取消这种霸王条款，而且这些收入涉及偷逃税款

要求退款 霸王条例 无法退款只能消费 订单过期不支持退款？竟然只能买了必须消费不能退款 凭什么如此霸道

6.12日购买，7.10号有效期到，该企业未提示过期，app上不予退款，

买的游船票需要跟商家二次预约，约了好几次都没成功，说是特价票，每班次票都有限，也不知道是真的假的，过期又不退款

因疫情，不可抗力，极度不安全，要求产品退款，客服电话永远忙音，要么自动挂机，在线客服说会有售后打电话处理，72小时内，事实根本无人联系，不会是携款潜逃？要求极速退款

从一月底疫情爆发联系退款，告知上班处理，到现在也没处理，中间千辛万苦联系上一次在线客服，告诉我有专人联系又一个月了没联系，之后再也联系不到客服，系统永远在排队，此订单明天就过期了

本人于2019年11月购买两份度假酒店消费券，此券含两个酒店住宿，可拆分使用。此券于2020年3月底过期。本人已消费过一家酒店，由于疫情原因，一直在抗疫一线工作，无法按时消费。2020年2月与云客赞以邮件形式交涉，一直无回应。后又多次打电话给客服始终打不通，今天网络形式与客服联系上，客服致电回复:此券不可退，只能延期到4月底。本人多次申明因疫情和工作原因，不能在4月底之前消费。要求再加长延期时间或者退费。客服不同意说只能选择在4月底前消费，否则就过期作废。现在还有三天就要过期了，请务必急事急办。谢谢

2.20拍下商品，超过48小时多次催促，2.26号发快递，2.28号快递打电话说商品已破损，我表示拒收，29号物流自动显示签收，排队1个小时才等到客服，回复72小时内处理，然而一直没联系没处理，再次排队找客服，仍然是72小时内处理，仍旧没处理。该平台找客服需要拍一小时的队还不一定能找到，找了也不处理问题，找不到退款的地方，也不补发，现要求平台承担损失，并赔偿双倍补偿金

本人2022.2.25购买了云客赞上的青岛乡漫田园门票三张，计划三月份游玩。因青岛突发疫情，无法出游，故申请退款。云客赞平台拒绝退款，违背法律，侵犯消费者权益

我自己定错日期，找云客服帮忙跟酒店协商能否改日期，结果酒店客服说云客服根本没找过酒店客服协商，差评！！

售后服务太差到期不做提醒，也不退款，应该取消这种霸王条款，而且这些收入涉及偷逃税款

要求退款 霸王条例 无法退款只能消费 订单过期不支持退款？竟然只能买了必须消费不能退款 凭什么如此霸道

6.12日购买，7.10号有效期到，该企业未提示过期，app上不予退款，

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因疫情，不可抗力，极度不安全，要求产品退款，客服电话永远忙音，要么自动挂机，在线客服说会有售后打电话处理，72小时内，事实根本无人联系，不会是携款潜逃？要求极速退款

从一月底疫情爆发联系退款，告知上班处理，到现在也没处理，中间千辛万苦联系上一次在线客服，告诉我有专人联系又一个月了没联系，之后再也联系不到客服，系统永远在排队，此订单明天就过期了

本人于2019年11月购买两份度假酒店消费券，此券含两个酒店住宿，可拆分使用。此券于2020年3月底过期。本人已消费过一家酒店，由于疫情原因，一直在抗疫一线工作，无法按时消费。2020年2月与云客赞以邮件形式交涉，一直无回应。后又多次打电话给客服始终打不通，今天网络形式与客服联系上，客服致电回复:此券不可退，只能延期到4月底。本人多次申明因疫情和工作原因，不能在4月底之前消费。要求再加长延期时间或者退费。客服不同意说只能选择在4月底前消费，否则就过期作废。现在还有三天就要过期了，请务必急事急办。谢谢

2.20拍下商品，超过48小时多次催促，2.26号发快递，2.28号快递打电话说商品已破损，我表示拒收，29号物流自动显示签收，排队1个小时才等到客服，回复72小时内处理，然而一直没联系没处理，再次排队找客服，仍然是72小时内处理，仍旧没处理。该平台找客服需要拍一小时的队还不一定能找到，找了也不处理问题，找不到退款的地方，也不补发，现要求平台承担损失，并赔偿双倍补偿金