通过抖音上面的虚假广告宣传，下载了元气部落APP，然后发现他的兑换与置换机制非常不合理，不管如何就是要坑钱。我感觉受到了欺骗，在4月19号发现元气部落因虚假宣传欺骗消费者被罚款60万元。希望能退款给我。

产品价值高于市场价 对比其他平台价格高于 询问客服后其他平台产品以下架无法比价

说是抽到不满意商品可以置换，但是置换商品的时候置换价格达到那个商品价格时商品就没有了，必须要给钱才可以换到其他同类型商品，这不就是强制消费吗？我要求退款给我。

我在元气部落软件2022年4月3日开始尝试性的开了一个盲盒。里面开出来的东西显示可以置换东西。然后我看了里面的兑换商城。发现有苹果手机可以兑换换。但是当我花费5000多元的金钱开出价值9000多的商品之后去兑换东西。但是无法兑换。要兑换手机需要你开出大约可能要花费20000左右的钱。这已经远远超过物品本身的价值。说明他们的东西有了两份价值。一份是现金的价值。一份是他们自己的一套价值体系。两套价值体系不对等涉嫌消费欺诈。现在我请求把我消费的金钱退还给我

虚假宣传，无法退款，涉嫌虚假宣传，强制消费。必须按照自愿原则进行退款。

虚假宣传，app内商品标价远高于市场价，霸王条款不许退款。。

元气部落上买的盲盒，开出一个不知道是什么牌子的东西，找客服，客服说不能退，现在app也登不上去了。

虚价，未标明无法退款，app内无退款渠道，商品价格虚高，且兑换元气豆兑换商品也是需要二次补价

未成年人退款，还能免密支付。…………………………………………

抖音链接广告，成都语沐电子商务有限公司虚假宣传和广告，涉嫌强制消费购买盲盒，欺诈高价，兑换元气豆，无法兑换现金，无法购买相应产品，且元气豆购买都是翻了好几十倍的价格。强烈要求退款。售后说，想要给我补5000元气豆解决，想以此处理，我拒绝，这个纯属于诈骗消费者。有图提供依据。

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说是抽到不满意商品可以置换，但是置换商品的时候置换价格达到那个商品价格时商品就没有了，必须要给钱才可以换到其他同类型商品，这不就是强制消费吗？我要求退款给我。

我在元气部落软件2022年4月3日开始尝试性的开了一个盲盒。里面开出来的东西显示可以置换东西。然后我看了里面的兑换商城。发现有苹果手机可以兑换换。但是当我花费5000多元的金钱开出价值9000多的商品之后去兑换东西。但是无法兑换。要兑换手机需要你开出大约可能要花费20000左右的钱。这已经远远超过物品本身的价值。说明他们的东西有了两份价值。一份是现金的价值。一份是他们自己的一套价值体系。两套价值体系不对等涉嫌消费欺诈。现在我请求把我消费的金钱退还给我

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