1月24日由于看到平台活动前 100件减20元，于是下单购买莱珀妮鱼子精华紧颜液 50ml 一瓶，优惠后价格 3091。 1 月 25 日发现商品使用平台优惠券 200 元后价格 3010，买贵了 80 元。向平台申请退货重新下单被拒，也不同意退差价。经反复投诉只同意 20 元积分补偿或 30 元优惠券。由于是看到“前 100 件减 20”才下的单，平台有诱导消费者高价购买后降价之嫌。更过份的是，商品历经一个多月直到 3 月 4 日才收到，此时商品价格已变成 2649。平台价格浮动如过山车，令消费者体验极差，有上当受骗的感觉。

在一条上购买的护膝按摩器，因使用过几次充电充不进而换货，收到的新货立马充电，一个还是充不进，商家坚持要再一次换货后有问题才给退货。 因腿伤才购买的按摩器一直无法使用到，本人愿承担部分使用费进行退货，如此的质量不应该让消费者承担，费时费力进行换货，商家依旧坚持再次换货后有问题才给退货，且一条生活馆客服沟通后的通知短信是再换一次还是不行是换货而不是退货。

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2024年1月11日于微信-小程序“一条生活馆”购买商家“极物科技（广州）有限公司”所售“海蓝之谜净澈泡沫洁面乳1支，实际支付金额284.05元。 此物品为我61岁母亲为春节归家的我购入。 我本人于2024年2月6日首次使用，因该产品质地味道都与我以往使用产品大相径庭故产生疑问。经与我手中多个正品、赠品比较，该产品显著不同。明显超出海蓝之谜品牌因产地、批次而产生的细微差别。我本人已使用海蓝之谜产品13年，均由中国大陆专柜或美国百货公司或海蓝之谜品牌直接购入，此前无任何过敏现象，对如此伪劣的仿冒品具备甄别能力。 图1右为一条商品，图2右一为一条商品，图3为我的差评。 2024年2月6日我立刻与商家沟通，与平台联系，并未得到回复。随即本人面部红肿发烫，我立刻使用其他洗面奶洗脸，并口服一粒枸地氯雷他定（抗过敏药物）。之后我在一条平台对该产品留下差评一条，详见图片。 客服于2024年2月7日回复“此产品是因厂商批次、产地不同所产生的不一致”，间接否认其是假冒伪劣产品。 2024年2月7日我使用其他手机并不能看见一条平台该条差评。该平台有很多评论“正品”意思的好评。有诱导、虚假宣传之嫌。同时，我回复客服信息并提出退款要求，因未及时得到回复，遂诉诸咱们消费服务保障平台，希望得到假一赔三赔偿，用我的时间和您的努力，改善电子商务环境。

商品一收到后是封口直接是松开的，商家品控堪忧，根本无法使用。

20****12购买一条APP卡诗黑钻钥源精油 1.同一品牌同一链接，质地香味不同，以次充好：质地明显稀薄，对比明显(左边为本次问题产品，右边为上次同一链接正品)，像水一样流淌，和之前的油状质地完全不同。且香味较淡，和之前的味道不一致。瓶子上字体粗细略有不同。联系客服反馈没有正面回复，仅回答是批次不同。 2.无法证明是同一供货商，发货信息和清关信息明显不同：同一产品在还该商家购买过三次，本次发货信息和清关时间和前两次明显有出入。联系客服拒不承认问题，仅表示换了物流公司，不能证明是同一家供货商。 3.未提供依据：要求提供报关单等依据，客服仅口头说明是正品，至今未提供依据。 4.拒绝退款：以海淘产品不能七天无理由退款拒绝退款

投诉一条生活馆，购买电器设备有严重问题不有效的保护消费者 一年前的11月7日一条生活馆上付款购买了波妞擦窗器，但是由于家里装修，今年11月17日才打开使用。充电后，全新的机器使用不了，后来发现机器连接电源接头的零件是坏的、松动的，拍了视频给客服以及商家，但是他们根本不解决问题商家说我的这个过了保质期几天他们不管，但是我跟他们强调这个是全新的未使用过的，这么严重的质量问题，是不可以接受的，我要求退款

2023年8月17日下单购买烤鳗鱼，21日抵达西安，22日收到商家电话告知电话为空号无法进行物流配送，本人电话一直在正常使用，因为货物属于生鲜类，有理由怀疑超过24小时未配送已有质量问题，要求商家退货退款。商家以生鲜类不允许拒收为由拒绝了退货退款的申请。

本人于2月18日在一条小程序拍得【冰种浓绿蛋面】钻石手链一条，价值3500元，额外收取10%手续费350元，合计3850元。2🈷️27日本人收到快递商品，发现该产品无法佩戴，且在商品详情页并未告知产品具体细节和性能情况，本人第一时间将产品情况反馈给一条客服，要求退货，对方拒绝；双方来回沟通至3月2日，客服依旧不承认该产品有质量问题且拒不退货退款，导致现在产品无法使用。作为消费者在购买商品前商家未充分告知产品性能情况，导致顾客买到无法使用的商品。

购买的价值720+人民币的积分无故消失，一条反馈是过期了，但之前也未告知，且并提示过期这个事情，目前与平台沟通无果，侵犯了消费者的权利，无故榨取消费者的金钱

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